为深入贯彻落实“十个多一点”工作要求,全面提升医疗服务质量,改善医疗服务细节,让群众在就医过程切实感受到省心、贴心、暖心,临夏州人民医院工会聚焦就诊母婴群体的特殊需求,在儿童病区综合楼二楼精心打造温馨母婴休息室,为宝妈和宝宝构筑安全、舒适、私密的专属空间,就医体验更有质感、更具温情。
母婴休息室设计温馨雅致,光线柔和不刺眼,环境安静舒适,室内配备的婴儿护理台让宝宝护理安全无忧,智能温奶器与恒温饮水机随时满足冲调奶粉需求,回弹布艺沙发兼顾哺乳与休憩的舒适性,室内还摆放了消毒湿巾、干巾等物资,从细微之处提升医疗服务品质,让宝妈和宝宝在安静舒适的环境中享受亲密时光。
母婴休息室是医疗服务向人性化延伸的生动实践,不仅能为母婴提供安静、舒适的临时休息场所,减轻家长在就医过程中的焦虑,也更能体现医院对特殊群体的关怀。下一步,我院将持续深化“一个多一点”暖心活动,通过优化服务流程、创新服务模式、强化服务保障等系列措施,将“十个多一点”工作要求转化为群众看得见、感受得到的暖心服务,不断提升医院服务品质与社会影响力。