我州是全国两个回族自治州和甘肃两个少数民族自治州之一，常住人口211.66万人，其中有回、汉、东乡、保安、撒拉等42个民族，各民族在大家庭里和睦共生。近年来，随着人民群众健康需求的不断攀升，州内各级医疗资源已不能完全满足群众需求，为破解群众“看病难、就医难”问题，打通服务群众“最后一公里”，州人民医院最大限度发挥医疗资源优势，为群众提供主动服务、创新服务、个性化服务、预期服务，让群众了解更多最新、最先进的治疗方式和健康知识，享受高质量、高效率、有尊严的医疗服务而创办了“红石榴志愿者”健康驿站。这是院党委深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强和改进民族团结进步工作的重要思想和坚持“以人民为中心”的发展思想，推动民族团结进步创建走深走实，有形有感有效的创新举措。

　　2月5日，来自和政县蒿支沟74岁的马有布老人在参加完内分泌科红石榴义诊活动后感慨到：“昨天在手机上看到州医院微信公众号有糖尿病专家免费看病的红石榴活动预告，一大早孙子就带我到州医院看病，以前挂不到专家号，现在直接来健康驿站轻松看病。专家拿食物模型给我讲解了糖尿病患者应该怎样合理吃饭，怎样运动，现场量血压测血糖，没花一分钱享受到了优质诊疗服务，确实为我们老百姓办实事，这个场所办的好!”，要服务，首先要有阵地。每周二早晨，州人民医院门诊大厅扶梯旁小广场要比往常更加繁忙，一群穿着印有红石榴标志服装的医务人员穿梭于群众间，同他们沟通交流，查体、测血压血糖、普及健康教育知识、发放宣教卡片、药品，宣传党的民族政策，不断把志愿服务延伸到群众身边，用实际行动向群众传递温暖，这里就是医院“红石榴志愿者”健康驿站。运行近5年来，积累了诸多成功经验，成为民族团结进步创建工作在全州医疗卫生系统全面拓展和深化的实践探索。

　　“红石榴志愿者”健康驿站采取自愿报名原则，凡有意向的临床医务工作者均可报名参加，原则上各临床科室拟派往健康驿站的医务人员即为“红石榴”健康驿站志愿者，会同医务科、门诊客服中心统筹安排“健康驿站”工作任务。自2019年12月份创办以来，全院各学科医务人员踊跃报名参加，高质量组织开展丰富多彩的“红石榴”志愿服务活动，为广大群众提供专业就医咨询，对提出困难和需求的患者一站受理、全科服务、精准救治，以贴心服务改善群众就医体验，通过口口相传，慕名前来健康驿站的群众越来越多。截至2024年3月12日，“红石榴志愿者”健康驿站开展活动53期，先后有480名医护人员参与义诊，累计服务患者4000人次，发放健康教育资料10000余册，完成血压测量、量表测评等3500人次，赠送药品4.2万元，各专科专家进行22次健康教育宣讲，通过把铸牢中华民族共同体意识要求体现在全方位高质量的医疗服务上，持续聚焦解决患者“急难愁盼”问题，切实为患者办实事、办好事，涌现出了一批民族团结进步模范医务人员。

泌尿外科

      铸牢中华民族共同体意识，需要构建多元主体参与的传播新格局。“红石榴志愿者”健康驿站积极拓展形式，同步建立“红石榴”志愿服务队，提供医疗保障、帮贫扶困服务及其他志愿服务项目。先后为第十届少数民族运动会、全省公务员招录考试、事业单位考试、防灾减灾演练等州上重大节庆、会务、考试提供医疗保障256次，尤其在省第十届少数民族运动会期间现场救治125人次，转诊10人次，圆满完成民运会期间的各项医疗保障任务。从2022年起，“红石榴志愿者”服务队越过山川沟壑，走入千家万户，他们既是妙手丹心挽沉疴的医者，更是躬耕杏林传帮带的师者。东乡县人民医院医务科干事马明说：“从去年开始，州医院红石榴志愿服务队的医务人员点对点帮扶我院，积极发挥传帮带作用，结合学科短板、业务差距，开展讲座、培训，指导规范查房、手术，帮助完成疑难病例救治，满足了基层疑难重症患者的医疗服务需求，让他们不出县就能看大病，少花冤枉钱”。全院有35个临床科室360余名医务人员积极下沉和政县人民医院、广河县人民医院、积石山县人民医院开展教学、查房、手术示教、学术研讨等活动，做实医联体、医共体建设，推动优质医疗资源下沉。对临夏县人民医院、和政县人民医院、康乐县人民医院、积石山县人民医院泌尿外科质量持续改进、医疗质量标准实施情况、设备配置及科室管理运行等各个方面进行全面细致的调研分析，对存在的难题现场传经送宝。免费为和政县人民医院患者提供肾脏病诊疗、慢病咨询、血管通路筛查、内瘘穿刺规划等服务，并从人员资质、血液净化室分区布局、水处理机、透析机设备、耗材管理等方面进行质量检查，通过医联体及专科联盟建设达到专科共进、医疗质量齐提升的效果。依托州呼吸内科、呼吸内镜质量控制中心专家团队力量深入康乐县人民医院、积石山县人民医院、广河县人民医院“一对一”帮扶该院呼吸科建设，从呼吸科的管理层级、技术水平、梯队建设、病例质控、病区建设、内镜室建设、ICU病区建设、有创呼吸机的临床应用、肺功能操作和报告发布流程及呼吸专科各种疾病诊疗等方面进行现场指导和技术支持，实现资源共享、优势互补、共同发展，让基层群众享受到州医院高质量发展惠及的成果。此外，“红石榴志愿者”深入乡镇卫生院、农村集市、群众中间，免费赠送药品、测量血糖血压、健康宣教、接受群众咨询、帮助解决各类健康问题。去年7月，“红石榴”志愿服务队巡诊至积石山县柳沟乡，了解到一名14岁男孩三天未解大便、未排气，通过触摸患者腹部、听诊，结合县医院检查结果诊断为肠梗阻。经过及时治疗，男孩症状减轻，很快就开始正常排气。“多亏遇到你们，不然真不知道病情还要耽误多久。”男孩父母连声道谢。走基层以来，他们不怕脏、不怕苦、不怕累，始终心系患者，将救死扶伤作为职业终身信仰，在为当地群众上门解决问题的同时，增进了感情、结下了友谊、促进了团结。

　　“红石榴志愿者”健康驿站，不仅是方便群众免费就医的“连心桥”，更是凝聚起各族干部职工、患者广泛参与民族团结进步创建工作的大舞台。今后，州人民医院将按照人文化、大众化、便捷化要求，着力在“红石榴志愿者”健康驿站中创新主题、丰富内容、拓展载体，做到全面动员、全面覆盖、全员参与、全面推进，让健康驿站更加贴近基层、贴近患者、贴近生活，让民族团结进步之花结出健康幸福之果。